visuals-sW_BS0OVgv0-unsplash-scaled.jpg?fit=1200%2C840&ssl=1
12/aug./2022

Încă de la începutul pandemiei de COVID-19 majoritatea companiilor și-au mutat activitățile în mediul online, în special în ceea ce privește organizarea de evenimente, conferințe, webinarii sau workshop-uri.

Chiar dacă numărul evenimentelor online a scăzut o dată cu ridicarea restricțiilor, multe companii aleg în continuare să își desfășoare manifestările în mod hybrid pentru a putea oferi acces la informație unui public larg de persoane.

Datorită experienței în ceea ce privește organizarea de evenimente online și hybrid, echipa AGEO Events vă recomandă să folosiți următoarele aplicații pentru a putea avea parte de o experiență completă:

Pentru live streaming events:

  • Facebook Live
  • Livestream
  • Instagram Live
  • Periscope
  • Twitch

Pentru webinarii & workshop-uri – unde interacțiunea activă cu participanții este un ”must have”:

  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Google Meet
  • Livestorm
  • ClickMeeting

Vrei să organizezi o serie de evenimente online și hybrid și nu știi de unde să incepi? Apelează la serviciile oferite de AGEO Events pentru a te asigura că evenimentul tău este planificat detaliu cu detaliu.

Mai multe informații la numărul de telefon 0753 041 645 sau la adresa de email contact@ageo.ro.


Infinity-Notes-in-parteneriat-cu-AGEO.png?fit=820%2C360&ssl=1
12/aug./2022

Ce spui de vești bune încă de la începutul săptămânii?

Citim de multe ori că fericirea este la îndemâna noastră, doar să îi dăm timp să se manifeste. Uneori ni se pare ca nu suntem suficient de fericiți sau nici nu prea mai știm să definim ce ne face fericiți.

Suntem implicați în atât de multe activități, avem un loc de muncă sau o afacere pe care o coordonăm, poate o familie, copii și alte activități sociale și de voluntariat în care ne implicăm, și timpul ni se scurge printre degete.

Poate vrem să mai avem un pic de timp și pentru noi, doar pentru noi…dar când?

Dacă mai ești și antreprenor sau manager, știi că pentru creșterea engagementului angajaților la locul de muncă, noi, antreprenorii, facem poate prea multe și tot pare insuficient. Alteori, printr-o singură alegere diferită, poate fi foarte puțin din partea dumneavoastră, dar cu impact pentru angajați și eficient pentru întreaga companie.

Și eu, Amalia Georgescu, sunt manager și reprezentantul unei afaceri locale, AGEO Events, și caut mereu soluții de fidelizare și de motivare a angajaților.

Îmbin mereu tot felul de idei și anul acesta am găsit ceva nou!

De curând am stabilit un nou parteneriat, împreună cu altă afacere locală, Design Pathways, și ne-am gândit cum putem aduce mai multă fericire în viața oamenilor.

Astfel, am creat mai multe pachete Infinity Notes, aducătoare de bucurie, în care am pus cu grijă creații și produse ale afacerilor locale. Iar aceste pachete pot fi oferite angajaților tăi, ți le poți face cadou ție sau oricui dorești să îi aduci un strop în plus de bucurie și emoție.

Dacă vrei să faci un cadou inedit în Luna Martie sau cu orice altă ocazie, te invităm să descoperi pachetele Infinity Notes, iar dacă aplici codul promoțional AGEO10 ai din start 10% discount. Aici ai toate pachetele: https://infinitynotes.eu

Cum ți se par cadourile?

Așa e că vrei să îți iei și ție și să le dăruiești și celor dragi ție?

Cum ar arăta o zi din viața unei persoane care primește în luna martie mai mult decât un cadou, mai mult decât un obiect?

Ceva deosebit, ceva valoros și special, care să contribuie cu adevărat la:

  • Bucuria de a trăi viața de zi cu zi
  • Expansiune, descoperire, ușurință
  • Susținere
  • Prosperitate

În fiecare pachet veți regăsi Agenda Fericirii, creată de Anamaria Popa – fondator Design Pathways, agendă personalizată în totalitate, care poate contribui la creșterea stării de bine a celei ce o folosește.

Prin cumpărarea oricărui dintre pachete, sunteți o contribuție atât pentru cei care primesc cadourile, cât și pentru antreprenorii locali care vă sunt recunoscători că alegeți să cumpărați de la ei.

Oferta este flexibilă și există disponibilitate pentru număr mai mare de cadouri sau alte personalizări, ca să îți promovezi și logo-ul companiei tale, astfel încât să faci alegerea cea mai potrivită pentru tine.

Alege ce pachete ți se potrivesc, comandă-le, adaugă discountul promoțional AGEO10 cu 10% discount, și hai cu bucurie și zâmbete, căci… FERICIREA este la îndemâna ta…dar uneori parcă ai nevoie de cineva să ți-o arate!

Descoperă-ți fericirea cu AGENDA FERICIRII și pachetele de cadouri INFINITY NOTES!


static1.squarespace.com_.jpg?fit=1200%2C764&ssl=1
12/aug./2022

Toate schimbările tehnologice şi inovaţiile din ultimii 10 ani au schimbat complet modul în care dezvoltăm afaceri, comunicăm şi ne trăim astăzi viaţa.

Tehnologia este indispensabilă în aproape toate aspectele personale şi profesionale, generând noi posibilităţi de conectare, comunicare şi inovare. Schimbările tehnologice au creat o adevărată revoluţie în materie de comunicare şi acces la pieţe potenţiale, oriunde în lume, prin orice mijloc posibil atât în mediul on-line cât şi în cel off-line.

Realitatea augmentată, maximizarea tehnologică, inteligenţa artificială, comunicarea în mediul on-line şi experientele off-line puse la dispoziţia noastră, fie că suntem consumatori de anumite bunuri sau servicii, fie ca noi suntem parte a procesului de inovare şi de producţie, generează ocazii şi noi oportunităţi pentru a facilita pe piaţă produse şi servicii. Astfel, firma le poate oferi la doar un click distanţă, oriunde în lume, la cel mai bun pret, în cele mai bune condiţii. Reducerea legăturii între idee, producător, ofertant şi client, creează noi canale de generare de venituri, noi pieţe, noi idei şi posibilităţi de a genera “incremental innovation” şi “distruptive innovation”.

România se adaptează din ce în ce mai mult acestor noi tendinţe şi reuşeşte să asimileze noile schimbări. Totuşi, la nivel antreprenorial, există un număr considerabil de IMM-uri care nu au un sistem de planificare strategică, un program bine definit de inovare şi generare de produse şi servicii noi sau un plan de comunicare internă şi externă strategică. Aceste mici companii acţionează în virtutea cerinţelor imediate ale pieţei şi a flerului antreprenorului, dar nu reuşesc să supravieţuiască unor schimbări majore sau a unor crize politice, economice nepreconizate. Aceste companii riscă să nu fie sustenabile pe termen lung şi nu pot genera un impact major în domeniul lor de activitate.

Antreprenorii trebuie să treacă prin procese de instruire şi organizare a sistemelor de management strategic, să înţeleagă importanţa proceselor de comunicare internă şi externă, să investească în tehnologie şi în automatizarea proceselor, să îşi optimizeze fluxurile de inovare, producţie, instruire personal şi generare de produse şi servicii pe piaţă. Optimizând toate aceste procese, compania devine un tot unitar care lucrează optim cu toate resursele de care dispune, anticipând cerinţa pieţei şi generând satifacţia si fidelizarea consumatorilor. Compania devine astfel relevantă pe piaţă şi îşi menţine locul în topul preferinţelor consumatorilor oriunde s-ar afla aceştia.

 

1. Aspecte teoretice şi practice

La nivel macroeconomic, inovaţiile au avut mereu un impact pozitiv asupra dezvoltării organizaţiei şi a angajaţilor, fiind factori cheie în succesul afacerii şi cel mai important factor în creşterea profitabilităţii companiei. Tehnologiile, procesele, produsele şi serviciile noi sunt esenţiale pentru supravieţuirea economică a oricărui tip de afacere.

Se deschid astfel noi ocazii pentru teoria şi practica comunicării strategice corporatiste. Comunicarea strategică de business modelează mesajul, construieşte încrederea, creează reputaţia şi administrează relaţiile simbolice cu stakeholderii interni şi externi pentru a susţine dezvoltarea organizaţională şi a asigura libertatea acţiunilor organizaţionale.

Noţiunile de noi tehnologii, procese şi produse noi, ca factori cheie pentru succesul economic, fac din comunicarea inovaţiei o parte integrantă a comunicării strategice a unei companii.

Conceptele apărute recent în managementul inovaţiei (“Block Chain”, “Industry 4.0”, “Internet of things”, “AI Cars”) şi măsurile luate pentru a formula pe înţelesul consumatorilor toate aceste inovaţii în interacţiunile de zi cu zi, creează noi oportunităţi de comunicare şi stabilire contacte cu aceştia. Într-o eră a globalizării, procesele inovaţiei nu mai sunt liniare. Managementul inovaţiei ar trebui să fie înţeles mai degrabă ca un proces integrat, cooperativ ce trebuie planificat, controlat strategic şi sprijinit în mod fundamental de către comunicare. Astfel, procesul de comunicare devine vital pentru planificarea strategică a viitorului companiei.

Companiile nu mai creează idei în laboratoare bine păzite, ţinute în secret până când acestea sunt gata pentru transpunerea în sectorul marketing-ului. În era „inovaţiei deschise”[1], diferiţi stakeholderi interni sau externi sunt implicaţi sistematic în procesul inovaţiei. Majoritatea invenţiilor şi patentelor de astăzi nu mai sunt create de o singură companie. Platformele de software open source şi tehnologiile de comunicare mobilă sunt doar două exemple care indică faptul că reţelele de inovare dintre companii, clienţii şi partenerii lor au din ce în ce mai multă importanţă. În acest context, devin esenţiale o comunicare şi o cooperare sistematica cu diferiţi stakeholderi implicaţi. Pot fi create idei inovatoare la scară naţională sau regională. Apar astfel relaţii bilaterale cu publicul, controlate prin intermediul comunicării – de exemplu, prin evenimente de brainstorming, prin hub-uri şi conferinţe tematice, prin reviste de specialitate sau prin platforme on-line dedicate, care încurajează sprijinul de idei între grupurile high-tech regionale, freelanceri, creativii din diverse domenii sau simpli consumatori.

Cu toate acestea, teoria socială a fost cea care a relevat cea mai importantă legatură între inovaţie şi comunicare. În lucrarea sa, în care explică „reţelele inovaţiei”, cercetătorul finlandez Ilkka Tuomi a subliniat faptul că inovaţia apare doar atunci când se schimbă practicile sociale[2].

Noile tehnologii şi procese nu pot fi definite şi implementate raţional de o singură companie sau un inventator, ci ele trebuie acceptate şi încorporate într-o reţea largă de stakeholderi relevanţi. Utilizatorii pot chiar să asocieze unei invenţii sensuri complet diferite.

Prin urmare, inovaţiile apar doar în urma interacţiunii dintre diferiţi actori sociali: „Inovaţia înseamnă … mai mult să creezi sens decât să creezi lucruri” (Iilkka Tuomi). Acest lucru indică faptul că şi comunicarea trebuie să fie parte integranta a procesului inovaţiei, sprijinind fiecare etapă, de la generarea ideilor până la penetrarea pe piaţă, construirea relaţiilor cu angajaţii, partenerii de cercetare şi dezvoltare, clienţii, concurenţa, politicile organizaţiei, organizaţiile non-guvernamentale, jurnaliştii şi alţi stakeholderi relevanţi.

Inovarea poate fi un factor de succes în toate sectoarele unei organizații și în toate etapele ciclului de viață al unui produs (de la cercetare, dezvoltare, fabricare, distribuție și marketing, mentenanță, până la retragerea produsului și eliminarea sau reciclarea acestuia), cât și în domeniul organizațional. Acest aspect indică faptul că managementul inovaţiei depinde foarte mult de comunicarea strategică.

În contextul modern al comunicării inovaţiilor, comunicarea strategică facilitează procesele pe trei nivele:

  • La nivel macro, declanşează dezbaterile publice despre idei şi tehnologii noi, generând astfel discuţii şi permiţând conexiunea la diverse grade de interes.
  • La nivel mediu, campaniile şi programele de comunicare instituţionalizate sunt necesare pentru crearea şi înţelegerea inovaţiilor în interacţiunile organizatiilor cu stakeholderii relevanţi.
  • La nivel micro, fiecare manager poate contribui la procesul inovaţiei dacă mediază corect munca si cercetarea sa, produsele si serviciile pe care le dezvolta pentru binele clientilor si partenerilor sai. Aceasta include relaţiile personale din afara organizaţiei, precum cele din asociaţii, dar include de asemenea şi sarcina cea mai importantă: comunicarea de tip leadership îndreptată către angajaţi.

În contextul managementului inovaţiei, toate aceste niveluri generează diverse forme şi tipuri de  promoteri/ ambasadori/ purtători de cuvânt care să promoveze, să explice şi să faciliteze informaţia pe piaţă, prin diverse canale şi diverse forme de comunicare. Promoterii comunicării ştiu cum să implice şi să convingă oamenii, stiu cum sa atraga alti sustinatori, potentiali investitori sau sa faca fundraising. Ei se folosesc de imagini, exemple şi cele mai bune studii de caz pentru a indica toate posibilităţile legate de ideile, tehnologiile, procesele, produsele şi serviciile noi, atât pentru ei, cât şi pentru întreaga societate.

 

2. Procesul de comunicare, un pilon important în dezvoltarea companiei

Pentru a planifica cât mai bine procesele de comunicare internă şi externă, companiile şi specialiştii inovează diverse forme de planificare strategică care să sprijine procesele de management, de la viziune până la implementare şi evaluare de rezultate concret obţinute.

De exemplu, modelul Balanced Scorecard (BSC), unul dintre cele mai performante sisteme de management şi instrumente de planificare strategică, rǎspândit în mediul de business international, îmbunǎtǎţeşte comunicarea externǎ şi internǎ şi, de asemenea, monitorizeazǎ performanţa unei organizaţii plecând de la obiectivele strategice ale acesteia până la analiza impactului acţiunilor întreprinse cu rezonanţă pentru viitor. Modelul BSC dezvoltat de Norton şi Kaplan reprezintă în fapt un instrument global şi complex de conducere adecvat pentru concretizarea, implementarea şi controlul strategiilor firmei.

În cadrul BSC-ului, atenţia managerilor este îndreptată in principal către indicatorii non-financiari cu rol de evaluare a gradului de satisfacere a clienţilor, a angajaţilor şi a partenerilor, durata proceselor şi a calităţii rezultatelor  ce se doresc a fi obţinute. Indicatorii respectivi, numiţi si “indicatori timpurii”, ajută şi înlesnesc anticiparea performanţei financiare viitoare ale firmei, pentru că numai cu o echipă motivată, ce acţionează conform unor procese eficiente, orientate către client, pe o piaţă cu consumatori satisfăcuţi, oferind produse performante realizate în condiţii de eficienţă economică se poate realiza dezvoltarea durabilă în condiţii de profitabilitate.

Translatarea misiunii în rezultatele aşteptate gânditǎ de Robert Kaplan şi David Norton prin BSC porneste de la misiunea companiei, care trebuie să răspundă la o întrebare simplă: “De ce existăm?” şi apoi se translatează către viziune (ce dorim să facem), valorile în care compania crede, strategia care şi-o propune ca şi plan de acţiune, procesul de implementare şi iniţiativele strategice de acţiune şi inovare ce pot genera anumite rezultate materiale şi imateriale strategice.

 
MODELUL DE MANAGEMENT STRATEGIC conform BALANCE SCORECARD Sursa: adaptare în baza articolului “Balanced Scorecard – instrument de planificare strategică”, publicat în Revista Română de Statistică nr. 2/2012, autori: Conf. univ. dr. Daniela ŞTEFĂNESCU, Maria SILIVESTRU
 

Conform sistemului BSC, misiunea şi valorile rămân stabile de-a lungul timpului. Viziunea organizaţiei constituie o proiecţie care clarifică direcţia organizaţiei şi ajută indivizii să înţeleagă de ce şi cum ar trebui să sprijine organizaţia. Strategia este dezvoltată în condiţii instabile impuse de lumea reală.

 Obiectivele si indicatorii de performanţă sunt grupaţi în patru perspective, legate prin relaţii de tip cauză-efect:

  • Perspectiva financiară (cum ne percep acţionarii?)
  • Perpectiva clienţi (cum ne percep utilizatorii? )
  • Perspectiva procese interne

      (în ce procese trebuie să excelăm pentru a avea succes?)

  • Perspectiva personal şi inovare

   (cum ne susţinem capacitatea de a ne adapta şi îmbunătăţi performanţele ?)

Perspectiva clienţilor este cea care poate genera plusvaloare şi este relevantă pe piaţă, poate face companie vizibilă şi atractivă pentru a satisface cerinţele clienţilor săi.

Filozofia recentă de management a arătat o creştere a importanţei concentrării pe utilizator şi a satisfacţiei clientului în orice organizaţie. În dezvoltarea metricilor de satisfacţie, clienţii ar trebui să fie analizaţi în termeni de categorii de clienţi şi tipul proceselor pentru care se asigură un produs sau un serviciu.

Conform BSC, secţiunea de Customer & Stakeholders pune accent pe valoare pe care o companie o oferă clienţilor săi şi pe importanţa măsurării gradului de satisfacţie a acestora pentru a-i fideliza. Din punctul de vedere al clientului, performanţa unei companii se măsoară prin modul în care aceasta le stă la dispoziţie, cum le satisface cerinţele şi cât de mult este deschisă să îi asculte şi să inoveze pentru ei.

Atât timp cât o companie va inova şi va răspunde cerinţelor clienţilor săi, înseamnă că aceasta doreşte să creeze un impact pozitiv şi să genereze plus valoare în societate. A crea valoare pentru clienţi şi prospecţi va genera profituri, noi canale de inovare şi de acces pe pieţe noi. Acestea trebuie să genereze procese de Customer Value Proposition (CVP), ce pun în valoare concret beneficiile nete pe care le obţine un consumator în urma interacţiunii cu compania, produsele şi serviciile sale. Consumatorul poate fi astfel impactat la nivel fizic (calitatea produsului, formă, pret, modalitate livrare, utilitate etc), relational (interactiunea care o creaza cu angajaţii şi cu compania, accesibilitatea serviciilor etc) şi la nivel emoţional (cum l-au făcut să se simtă şi ce experienţe i-a generat).

Pachetul de beneficii pe care o companie îl poate livra clienţilor şi consumatorilor săi este generat de filozofia de business pe care aceasta o promovează în piaţă prin misiunea şi viziunea sa.

Astfel, procesul de comunicare strategică a companiei va fi puternic fundamentat pe princiipii şi valori în care crede, mai presus de simplu profit şi cu dorinţa de îmbunătăţire socială şi dezvoltare durabilă.

Spre deosebire de practicile obişnuite de relaţii publice, comunicarea strategică se concentrează asupra principalelor practici care generează şi controlează succesul organizaţional. De asemenea, comunicarea strategică măreşte aria tacticilor tradiţionale ale comunicării instituţionalizate pentru a putea administra mesajele transmise în cadrul tuturor tipurilor de interacţiuni cu stakeholderii interni şi externi.

Comunicarea va juca astfel un rol nou în promovarea managementului inovaţiei ce poate fi dobândit prin înţelegerea dintr-o perspectivă nouă a comunicării de leadership. Conceptele teoretice şi descoperirile experimentale pot fi integrate într-un sistem circular al comunicării de leadership în ceea ce priveşte inovaţia, care combină dimensiunile sociale, cognitive, afective şi conative ale noului rol al managementului comunicării în procesul de inovaţie.

 

3. Comunicarea prin strategii de marketing şi de relaţii publice

Astăzi oamenii nu mai vor doar să beneficieze de un anumit produs, să participe la un concert sau să mănânce o simplă mâncare dintr-un meniu frumos colorat… ei doresc experienţe, trăiri, amintiri de neuitat şi momente “WOW” care să îi scoată din rutină şi din provocările cu care se confruntă.

De exemplu, companii internaţionale precum Uber, Google, Skype, Dreamtrips sau companii româneşti precum Mobexpert, Dedeman, BitDifender au apărut în urma dorinţei de a genera produse, servicii şi experienţe diferite faţă de ceea ce exista la un moment dat pe piaţă. Au identificat nişa de piaţă, cerinţa, preferinţa sau nemulţumirea prospecţilor şi au căutat să inoveze la cel mai înalt nivel. Astăzi sunt considerate companii inovatoare cu un marketing de tip distruptive şi cu mii şi milioane de utilizatori sau followeri. Aceste companii au generat o cultură a inovaţiei şi caută să suprindă zi de zi prin tot ceea ce oferă pe piaţă.

Având în vedere dezvoltarea tehnologică şi posibilitatea accesării oricărui tip de informaţie la distanţă de un click, mulţi consumatori doresc să se conecteze din ce în ce mai mult cu companiile pe care le agreează, să le consume produsele şi serviciile în locuri şi moduri diferite şi solicită experienţe inedite. In acest sens, crearea de campanii, instrumente de comunicare şi interactiune reală trebuie gândite şi programate astfel încât rezultatele obţinute să genereze maxim de satisfacţie pentru consumatorii săi, să îi facă să vorbească şi să recomande produsele şi serviciile companiei pentru a genera profituri cât mai mari.

Industria de evenimente reprezintă un canal important în acest sens pentru că este printre puţinele în care consumatorul şi clientul potential pot interacţiona concret cu produsele, serviciile, angajaţii şi partenerii companiei. Aici ei pot testa, experimenta şi consuma sub diverse forme produsele şi serviciile sale, pot înţelege filosofia companiei, pot testa şi pot participa activ la procesul de inovare.

Evenimentele corporate pot fi foarte variate şi există posibilitatea organizării sau afilierii la cel puţin unul din aceste tipuri: conferinţe şi întâlniri, şedinţe şi traininguri, târguri si expoziţii, misiuni economice şi călătorii de afaceri, teambuildinguri, evenimente outdoor sau de entertainment, festivaluri, evenimente muzicale, culturale, sportive şi de arta etc.

Când crează un eveniment, compania accesează şi lucrează cu o multitudine de resurse şi canale, integrează facilităţile tehnologice, artistice şi ospitaliere. Efortul depus în acest sens este major şi trebuie programat şi organizat optim. Oamenii de marketing trebuie să lucreze cu toate departamentele companiei şi un număr mare de furnizori şi parteneri. Fără un sistem de planificare, coordonare, implementare, control şi măsurarea eficientei acţiunilor întreprinse, compania riscă să cheltuiască foarte mulţi bani şi să nu ştie ce canal şi ce intrumente îi aduc cu adevărat profit.

Antreprenorii trebuie să înveţe să lucreze cu sisteme de monitorizare şi de management strategic, cu CRM-uri, cu scheme şi diagrame GANTT, aplicaţii on-line dedicate şi să delege sarcinile şi responsabilităţile către echipa de proiect. Istoricul şi materialele ce vor rezulta în urma acestui proces de management şi de supervizare strategică vor fi astfel o temelie puternică pentru raportate şi planificare viitoare predictibilă.

Echipa AGEO Biz prin programul de management strategic SEMSO si consultanta marketing si relatii publice va pune la dispozitie o echipa specializata care poate dezvolta pentru si impreuna cu dumnevoastra strategii si planificari pentru reusita companiei pe care o reprezentanti pe piata.

Autor: Ec. Amalia Georgescu   Note: [1] Chesbrough, Henry William, Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology, Harvard Business Press, 2006 [2] Tuomi, Ilkka, Networks of Innovation. Oxford University Press, 2002   Bibliografie:

Chesbrough, Henry William, Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology, Harvard Business Press, 2006

Con, Jordan, B2B Marketing Attribution, Bizible Inc., USA, 2016

Imbriale, Robert, Marketing motivational, Editura AMSTA Publishing, Bucuresti, 2008

Scott, David Merman, The New Rules of Marketing and PR, ediţia a V-a, Editura John Wiley & Sons, Canada, 2015

Ştefănescu, Daniela, Silivestru, Maria, “Balanced Scorecard – instrument de planificare strategică”, articol publicat în Revista Română de Statistică nr. 2/2012

Tuomi, Ilkka, Networks of Innovation. Oxford University Press, 2002

Surse on-line:

How do succesful companies innovate?

https://blog.bizzabo.com/corporate-event-management-guide

https://www.balancedscorecard.org/Portals/0/AlignTheOrgPeoplePurposePerformance.pdf

https://www.balancedscorecard.org/portals/0/pdf/Customer_Value_Proposition_BSI_Ndaa.pdf

http://www.pr-romania.ro/articole/comunicarea-inovatiei/113-inovatie-comunicare-si-leadership-noi-evolutii-in-comunicarea-strategica.html

Cercetari inovative in Management si Tehnologie

E-Merging Media: Communication and the Media Economy of the Future


22789153_876617889172578_9058609484489633509_n1.jpg?fit=705%2C587&ssl=1
12/aug./2022

Avem bucuria să anunțăm partenerii, clienții şi prietenii că  numele AGEO a devenit marcă înregistrată. De 12 ani ne definesc valori, principii şi comportamente care generează rezultate excelente pentru obiective abordate coerent, în scopul livrării celor mai bune servicii și a unor experiențe memorabile: consultanță, training, coaching, programe personalizate, workshop-uri, management eveniment, design eveniment.

Pe baza experienței acumulate în timp, a profesionalismului, originalității şi creativității asigurăm celor care apelează la serviciile noastre (companii, organizații, persoane fizice) soluții complete (concept, planificare, coordonare, styling)  pentru orice tip de eveniment, privat sau corporate.

AGEO a câștigat încrederea partenerilor și a clienților printr-o abordare centrată pe atenția la detalii, calitatea serviciilor livrate, promptitudinea și capacitatea echipei de a se adapta oricăror provocări. Portofoliul şi experienţele clienţilor noştri confirmă acest lucru. O astfel de prestație a adăugat valoare experienței profesionale, materializată, iată, în marca AGEO – un nume, nu doar un brand.

Mulțumim tuturor pentru încrederea acordată și pentru povestea de succes pe care o scriem împreună!


coffee.jpg?fit=1200%2C695&ssl=1
12/aug./2022

Indiferent de locul în care te afli pe plan profesional şi personal, vine un moment când simţi nevoia de schimbare. Fie că te simţi blocat în rutină, fie că vrei să îţi îmbunătăţeşti viaţa, o schimbare presupune angajament şi dedicare.

Viaţa, în sine, e în continuă schimbare!

De ce să nu fii şi tu?

Alege să te reinventezi şi să îţi descoperi adevăratul potenţial! Iată 10 modalităţi care te ajută să te reinventezi şi să îţi schimbi viaţa în bine:

1.Dobândeşte o abilitate nouă. Lucrurile noi ne trezesc curiozitatea şi ne fac mai activi. Cu toate acestea, o nouă abilitate se dobândeşte într-o perioadă destul de îndelungată, motiv pentru care cercetătorii ne sfătuiesc să alegem o activitate care să ne ţină motivaţi. Alege să înveţi o limbă străină, înscrie-te la un curs de dans, mergi la sală, fă o plimbare pe săptămână în locuri în care nu ai mai fost sau fă ceva ce era de mult pe lista ta de dorinţe.

2. Fă cunoştinţă cu oameni noi. Evenimentele de networking sunt ocazii excelente de a cunoaşte oameni noi din diverse domenii de activitate, care te vor putea ajuta să evoluezi pe plan profesional. Mergi la diverse conferinţe, evenimente de marketing sau diverse petreceri şi fă tot posibilul să intri în vorbă şi să cunoşti cel puţin o persoană nouă. Dacă vrei să îţi îmbunătăţeşti abilităţile de networking, citeşte aici.

3. Schimbă-ţi garderoba. De cele mai multe ori, prima impresie contează. Se ştie deja că modul în care te îmbraci afectează modul în care te percep ceilalţi, dar studii recente demostrează că există o legătură şi între felul în care te îmbraci şi numărul de greşeli pe care le faci. Un motiv în plus să fii mai atent la hainele pe care le cumperi. Dacă eşti persoana care nu pune mare preţ pe acest aspect, identifică-şi totuşi un stil propriu, original şi remarcă-te altfel.

4. Oferă-te voluntar. Munca de voluntariat ajută la creşterea stimei de sine şi te face să fii mai concentrat asupra obiectivelor tale personale şi profesionale. În acelaşi timp, te va face să priveşti lumea cu alţi ochi şi să fii mai recunoscător pentru ceea ce ai. A face voluntariat este una dintre cele mai bune metode de a ieşi din zona de confort şi de a învăţa să foloseşti la maxim resursele pe care le ai.

5. Schimbă direcţia şi ia în considerare o altă carieră. Dacă ai de mult timp acelaşi job, poate ar trebui să iei în considerare o schimbare. Un nou loc de muncă îţi va aduce noi provocări şi te va motiva să îţi atingi obiectivele profesionale atunci când acest lucru nu este posibil la actualul loc de muncă. Ai grijă, în acelaşi timp, să nu schimbi prea des locul de muncă, pentru că, fie vei demonstra o lipsă de seriozitate în abordarea carierei tale, fie vei ajunge să nu mai ştii unde îţi este locul, să te demotivezi şi să nu mai fii performant.

6. Preia controlul asupra stării tale de sănătate. Renunţă la meniurile fast food şi băuturile carbogazoase şi alege, în schimb, consumul regulat de salate şi fructe. Rezervă-ţi măcar o jumătate de oră pentru o masă liniştită. În scurt timp te vei simţi mai sănătos şi plin de energie. Fă-ţi programare la un medic nutriţionist şi stabileşte împreună cu acesta un regim alimentar potrivit stilului tău de viaţă.

7. Meditează. Meditaţia ajută nu doar la eliminarea stresului, ci şi la mai buna gestionare a conflictelor sau a provocărilor zilnice. Rezervă-ţi timp să te linişteşti, să citeşti un mesaj motivaţional, să treci în revistă motivele de mulţumire şi bucurie din viaţa ta şi să mulţumeşti divinităţii pentru tot ce ai.

8. Găseşte-ţi timp pentru hobby-urile tale. Alocă măcar o oră pe zi unui hobby. Acest lucru te va elibera de stres şi te va face să te simţi mai fericit şi mai împlinit. De asemenea, dacă reuşeşti, încearcă să faci din hobby-ul tău o sursă de venit suplimentară şi poate o sursă de venit pasiv. Încet, încet, hobby-ul poate să îţi genereze mai multă libertate financiară şi de timp decât înainte.

9. Fii tu însuţi. Nu te mai compara cu ceilalţi. Fiecare persoană este unică şi nu te ajută cu nimic să îţi compari realizările cu ale celorlalţi. În loc să îţi consumi energia cu emoţii şi sentimente negative, încearcă să fii sincer cu tine însuţi şi să găseşti un mod mai productiv de a gândi. Învaţă să te apreciezi, să îţi mulţumeşti şi să vezi şi aspectele pozitive şi unice pe care le ai. Caută mereu să ţi le îmbunătăţeşti şi să progresezi, pentru reuşita ta, nu doar pentru a te compara şi a-i depăşi pe ceilalţi.

10. Fii deschis şi impărtăşeşte cu ceilalţi. Atunci când povesteşti celorlalţi despre planurile şi obiectivele tale eşti mai motivat să le transformi în realitate. Roagă un prieten să îţi monitorizeze progresul şi să se asigure că rămâi pe drumul cel bun. Contează enorm de mult să ai alături de tine oameni care să creadă în tine, şi care să te ajute şi în situaţii de deznădejde, dacă acestea apar.

Procesul de reinventare este unul de durată. Schimbările nu apar peste noapte. Important este să îţi dai seama de faptul că tu eşti singurul responsabil de viaţa şi fericirea ta. Doar tu poţi face schimbările care îţi vor îmbunătăţi viaţa si nu uita:

Fă ceea ce-ţi place, dar ai grijă să îţi facă bine ceea ce îţi place!


How-to-become-Self-Employed-1-1.jpg?fit=1200%2C800&ssl=1
12/aug./2022

Indiferent dacă eşti angajat cu un program fix sau eşti freelancer şi ai un program flexibil, nu contează cât de mult stai peste program, ci cât de repede şi de bine reuşeşti să îţi îndeplineşti sarcinile de serviciu. Cu alte cuvinte, contează cât de productiv eşti. Cum să fii mai productiv? Iată câteva sfaturi demonstrate ştiinţific:

1.Ţine evidenţa timpului. Dacă vrei să lucrezi mai inteligent şi să devii mai eficient, începe prin a ţine evidenţa timpului. Aşa, vei şti exact cât timp petreci cu activităţile importante,  cât de mult timp pierzi cu activităţi mărunte şi cum să îţi organizezi ziua de lucru pentru a obţine rezultate maxime.

2. Ia pauze. Organismul nostru funcţionează în cicluri de 90 de minute. Asta înseamnă că pentru a ne menţine activitatea la cel mai înalt nivel, este bine să luăm o pauză de câteva minute la fiecare o oră şi jumătate.

3. Lucrează în lumină naturală. Numeroase studii arată că există o legătură puternică între expunerea biroului la lumina naturală şi nivelul de activare şi concentrare: persoanele care lucrează în apropierea unei ferestre tind să fie mai concentrate şi mai active. Dacă biroul tău nu are ferestre, poţi lua în considerare folosirea unei lămpi speciale, care să simuleze lumina naturală.

4. Adu natura la tine în birou. Studiile arată că petrecerea a câteva ore în natură stimulează creativitatea şi productivitatea. Dar, cum nu toţi putem lucra în mijlocul unei păduri, putem, în schimb, să aducem o parte din natură în biroul nostru. Adu câteva plante care să oxigeneze aerul şi să dea biroului un aer de prospeţime.

5. Planifică-ţi ziua. Planificarea zilei de lucru îţi permite să îţi stabileşti clar obiectivele. Notează-ţi aceste obiective şi aşază-le în aşa fel încât să le ai în faţa ochilor toată ziua. În acest fel, vei fi mai concentrat şi vei pierde mai puţin timp cu alte activităţi. Mai mult, atingerea obiectivelor îţi va îmbunătăţi starea de spirit şi te va face şi mai productiv.

6. Fii fericit! Nu mai este un secret pentru nimeni că fericirea are efecte pozitive asupra unei persoane, însă studii recente arată că fericirea poate face o persoană şi mai productivă. O persoană fericită este cu până la 12% mai productivă. Cum să fii mai fericit? Ai grijă de tine şi înconjoară-te de persoane optimiste!

7. Ajustează-ţi termostatul. Creează-ţi o atmosferă potrivită pentru lucru. Setează-ţi temperatura biroului la 21 – 22 de grade Celsius, aceasta fiind temperatura ideală la care corpul tău poate da cele mai bune rezultate.

8. Fii ordonat. Cu cât este mai multă dezordine în biroul tău, cu atât îţi va fi mai greu să te concentrezi, pentru că mintea îţi va fi distrasă de obiectele din jur. Acelaşi lucru este valabil şi pentru mintea ta. Când ai prea multe lucruri de făcut, ai tendinţa de a te lăsa distras. Creează-ţi o listă şi prioritizează-ţi activităţile. Păstrează-ţi ordinea în gânduri şi vei lucra mai inteligent şi mai eficient.

9. Concentrează-te pe o singură sarcină. Creierul nostru nu se poate concentra pe mai multe sarcini în acelaşi timp. Persoanele care cred că fac multitasking nu fac în realitate decât să îşi mute atenţia de la o sarcină la alta. Este demonstrat ştiinţific că acest lucru scade productivitatea cu până la 40% şi oboseşte creierul. Dacă vrei să faci lucrurile mai repede şi mai bine, concentrează-te pe o singură sarcină o dată.

10. Ascultă muzică. Cu toate că zgomotul îţi distrage atenţia şi te împiedică să te concentrezi, muzica potrivită te ajută să fii mai productiv. Opţiunea cercetătorilor? Muzica instrumentală.

 
Sursa de inspiraţie: www.entrepreneur.com

DSC_0050.jpg?fit=1200%2C797&ssl=1
12/aug./2022

Este un adevăr universal recunoscut că organizarea de evenimente corporate nu este o treabă uşoară. Deşi ni se pare simplu să organizăm un training, o conferinţă sau o lansare de produse noi, lucrurile nu stau chiar aşa. Spre deosebire de evenimentele private, cele corporate sunt strâns legate de reputaţia şi imaginea pe care o organizaţie le reflectă în exterior.

Miza unui eveniment corporate este extrem de mare: impecabil organizat, el poate aduce organizaţiei un capital de imagine enorm, venituri crescute şi acces pe pieţe noi, pe când orice neatenţie te poate costa ani buni de muncă.

Iată 5 motive pentru care ar trebui şi tu să laşi pe mâna unui Designer de Evenimente profesionist sarcina organizării următorului tău eveniment corporate:

1.Experienţa. Poate cel mai important motiv, pentru care ar trebui să te gândeşti să apelezi la serviciile unui designer de evenimente, este experienţa pe care acesta o aduce evenimentului tău.

Fiecare eveniment trebuie planificat riguros, până la cele mai mici detalii şi necesită un timp de pregătire pe care, de cele mai multe ori, nu îţi permiţi să îl aloci.

De asemenea, în organizarea unui eveniment pot să apară o mulţime de situaţii neprevăzute, prin care designerul de evenimente a trecut de multe ori pe parcursul anilor şi pe care va şti cum să le gestioneze rapid şi eficient.

2. Relaţiile. Odată cu experienţa vin şi relaţiile. Designerul de evenimente a colaborat de-a lungul timpului cu numeroşi furnizori şi poate obţine pentru tine, foarte repede, oferte şi preţuri pe care nu ai putea să le obţii altfel. În acelaşi timp, datorită expertizei sale, va putea să îţi recomande furnizorii cei mai potriviţi pentru evenimentul tău.

Pentru evenimentele care implică şi o parte de comunicare şi promovare prin mass-media, te poate pune rapid în contact cu reprezentanţii presei şi îţi poate recomanda  cele mai bune canale de promovare pentru evenimentului tău.

3. Încadrarea în buget. Dacă ai organizat vreodată un eveniment, ştii deja că unul dintre cele mai problematice aspecte este respectarea bugetului. Având deja sute de evenimente organizate, designerul de evenimente ştie cum să realizeze un buget realist şi cum să îl structureze astfel încât tu să nu fii nevoit să cheltui niciun leu în plus.

Încadrarea în buget se referă şi la timpul alocat organizării. De cele mai multe ori se doreşte organizarea unui eveniment în mai puţin de o lună, fără a se lua în calcul toate aspectele organizatorice din spate. Designerul de evenimente poate face o estimare reală de timp şi poate face o planificare a tuturor activităţilor şi resurselor necesare pentru reuşita acestuia.

4. Puterea de negociere si recomandare. Designerul de evenimente este purtătorul tău de cuvânt în relaţiile cu furnizorii. Având deja un istoric al colaborărilor, el va putea negocia pentru tine cele mai bune oferte şi va obţine maximul cu bugetul tău. Oricât de mare este compania pe care o conduci, s-ar putea să nu poţi obţine ofertele pe care le poate negocia un bun designer de evenimente.

Designerul de evenimente este şi un lider de opinie si se poate transforma uşor într-un ambasador al brandului sau evenimentului tău. Foloseşte imaginea sa, oferă-i anumite oportunităţi şi el va continua promovarea brandului şi după terminarea colaborării efective.

5. Resursele umane. Organizarea unui eveniment corporate in-house presupune un număr enorm de ore petrecute în şedinţe de planificare, cercetare, redactare de rapoarte, precum şi un număr mare de angajaţi implicaţi în proces. Nu perturba activitatea angajaţilor tăi, luându-i de la sarcinele lor. Apelează la un designer de evenimente şi la echipa sa, care să preia responsabilităţile şi care să îşi dedice timpul organizării evenimentului tău corporate.

Designerul de eveniment va lucra pe baza unui plan de eveniment, îţi va comunica săptămânal progresul activităţilor sale şi va fi „omul din umbră” care se va asigura că imaginea ta în piaţă va fi cea mai bună.

Descoperă mai multe avantaje ale colaborării cu un consultant designer de evenimente prin programarea unei întâlniri de consultanţă în organizarea evenimentului tău.

gandirea-pozitiva.jpg?fit=1024%2C684&ssl=1
12/aug./2022

Orice afacere are urcuşurile şi coborâşurile ei. Cei mai mari antreprenori ai lumii au eşuat de mai multe ori înainte de a obţine succesul. Cum au reuşit îşi păstreze gândirea optimistă şi să nu renunţe la visurile lor? Iată câteva dintre sfaturile lor:

1. Gândeşte-te că eşti aproape de succes. Un proverb chinezesc spune că cea mai mare tentaţie de a renunţa o avem chiar înainte de a reuşi. Aşa că data viitoare când mai vrei să renunţi la luptă, gândeşte-te că ceea ce a fost mai rău a trecut şi că succesul este mai aproape decât pare.

2. Priveşte problemele ca pe o provocare. Cu toţii avem momente mai grele; ele sunt parte din viaţă. Important este să priveşti acele momente ca o oportunitate de a creşte şi de a deveni mai puternic. Acest lucru te va ajuta să îţi păstrezi gândirea optimistă şi îţi va da calmul şi motivaţia necesare pentru a depăşi obstacolele.

3. Imunizează-ţi sistemul emoţional. Nimic nu durează o veşnicie; problemele se vor rezolva la un moment dat. Trebuie doar să ai răbdare. Înconjoară-te de prieteni şi de familie, care să îţi ofere sprijin. Şi nu uita să fii deschis la critici. Doar aşa te poţi dezvolta.

4. Depăşeşte-ţi frica! Cu toţii avem momente de îndoială, anxietate sau teamă. Cheia succesului stă în modul în care reuşeşti să depăşeşti acele momente.

Răspunde la următoarele întrebări:

  • Care este cel mai grav lucru care se poate întâmpla?
  • Care este cel mai probabil lucru care se poate întâmpla?
  • Care este cel mai bun lucru care se poate întâmpla?

Odată ce ai răspuns la aceste întrebări îţi vei da seama că cel mai rău lucru care se poate întâmpla este şi cel mai puţin probabil. În schimb, pregăteşte-te pentru cel mai probabil lucru care se poate întâmpla şi concentrează-ţi atenţia asupra celui mai bun lucru care se poate întâmpla. Depăşeşte-ţi frica, vizualizează succesul şi fă-ţi un plan pentru a-l obţine.

5. Fii recunoscător! Să îţi păstrezi gândirea optimistă când lucrurile merg bine este uşor. Să găseşti resursele necesare pentru a gândi pozitiv atunci când lucrurile merg prost este extraordinar. Găseşte motive pentru a fi fericit şi recunoscător.

6. Priveşte lucrurile în perspectivă. Dacă lucrurile nu merg bine la un moment dat, asta nu înseamnă că a venit sfârşitul lumii. Peste 70% din populaţia lumii trăieşte în sărăcie. Priveşte lucrurile din acest punct de vedere şi te vei simţi recunoscător pentru ceea ce ai şi vei fi motivat să găseşti soluţii la problemele cu care te confrunţi.

7. Rămâi fidel valorilor tale. Credinţa în valorile şi principiile tale te va ajuta să treci peste momentele grele. Fii mai puternic decât încercările cu care te confrunţi şi vei obţine succesul. Gândeşte-te că obstacolele sunt date pentru a te ajuta să creşti şi nu pentru a te pune la pământ.

Să îţi păstrezi gândirea optimistă este extrem de important. Mai multe sfaturi despre cum poţi face acest lucru găseşti şi aici.
Sursa de inspiraţie: www.businessinsider.com

18156553_1515615101823897_5273158540256261605_o-1.jpg?fit=1077%2C727&ssl=1
12/aug./2022

Când vine vorba de public speaking, fiecare discurs este o provocare. Până şi cei mai experimentaţi speakeri se pot confrunta cu emoţii înaintea unei prezentări. Important este că ştiu cum să le controleze şi să treacă peste eventualele momente mai puţin plăcute care pot apărea. Iată câteva dintre secretele lor:

  1. Contactul vizual. Este esenţial dacă vrei să câştigi încrederea publicului. Dacă nu ai suficientă încredere să priveşti încă de la început în ochii persoanelor din public, fixează-ţi privirea pe vârfurile capurilor. Apoi, pe măsură ce te simţi din ce în ce mai confortabil, coboară privirea către frunte şi apoi către ochi. În acelaşi timp, asigură-te că nu favorizezi o anumită zonă din public, ci acorzi atenţie în egală măsură tuturor zonelor.
  1. Pronunţia. Felul în care pronunţi cuvintele determină cât de bine va fi înţeles discursul tău. Când ai emoţii tinzi să vorbeşti din ce în ce mai repede, iar pronunţia cuvintelor are de suferit. Dacă simţi că ritmul vorbirii creşte, încearcă să respiri adânc şi să pronunţi cuvintele cu gura puţin mai deschisă.
  1. Elementele paraverbale. Nimeni nu ascultă până la final un discurs monoton. Dacă vrei ca discursul tău să transmită emoţie şi încredere, joacă-te cu elementele paraverbale: alternează diferite ritmuri de vorbire şi ridică puţin tonul atunci când vrei să accentuezi anumite idei.
  1. Barierele. Felul în care este aranjată scena influenţează calitatea discursului tău. De exemplu, dacă te ascunzi în spatele unui pupitru, vei adăuga distanţă între tine şi publicul tău. În funcţie de specificul evenimentului şi de rolul discursului, această distanţă te poate ajuta sau nu. Interesează-te din timp de modul în care va fi amenajată scena şi stabileşte care este cea mai bună poziţionare pentru tine.
  1. Gesturile. Un discurs nu va avea niciun efect dacă îl reciţi ca pe o poezie, stând nemişcat. Asigură-te că discursul este însoţit de gesturi bine sincronizate, care să întărească cuvinetele. Fă mişcările în mod natural şi nu exagera. Dacă ai emoţii, iar mişcările tale sunt haotice, vei transmite şi publicului o stare de nervozitate.

Oricât de multe sfaturi ai primi, practica este cea mai bună metodă de a-ţi îmbunătăţi abilităţile de public speaking. Filmează-ţi prezentările şi analizează-le apoi, pentru a şti care aspecte au nevoie de îmbunătăţire.

Sursa: PrDaily
Photo credits: Vision Artist pentru Business Days

Cover.jpg?fit=1200%2C861&ssl=1
12/aug./2022

În mediul de afaceri, felul în care te îmbraci poate influenţa evoluţia carierei tale. Ţinuta office nu trebuie să iasă în evidenţă prin extravaganţă, ci prin simplitate şi rafinament.

Aspectul vestimentar depinde şi de locul de muncă, fiecare companie având propriul dress code. Cu toate acestea, iată câteva reguli generale pe care ar trebui să le respecţi atunci când alcătuieşti ţinuta office:

1. Alege haine în culori neutre: negru, bleumarin, gri sau bej. Evită ţesăturile cu modele accentuate sau dungile ţipătoare. Dacă vrei câteva elemente care să îţi accentueze ţinuta, alege haine cu modele subtile sau din tartan.

2. Renunţă la accesoriile stridente. Alege în schimb câteva piese delicate şi elegante.

3. Toate piesele costumului trebuie să fie croite pe corp, dar nu strânse. Evită fustele care se termină deasupra genunchiului şi cămăşile prea decoltate sau transparente. Dacă alegi o fustă cu şliţ, acesta trebuie să fie plasat la spate şi să nu depăşescă genunchiul.

Ţiunta office pentru femei

4. Cămăşile trebuie să fie întotdeauna proaspăt călcate şi nu ar trebui purtate deasupra fustei sau a pantalonilor.

Ţinuta office pentru femei

5. Asigură-te că pantalonii sunt cât mai bine călcaţi şi că tivul acoperă glezna, dar nu ajunge pe podea. Stai departe de blugi şi de pantalonii din bumbac, in sau materiale sintetice.

6. Poartă, pe cât posibil, pantofi fără toc. Dacă alegi totuşi să porţi tocuri, ai grijă ca înălţimea lor să nu depăşească 10 cm.

Ţinuta office pentru femei
7. Părul şi machiajul trebuie să fie simple, dar îngrijite.

Foarte multe ţinute office impun un stil mai puţin flexibil, totuşi le poţi da o notă personală dacă, de exemplu, adaugi o curea subţire şi colorată, înlocuieşti fusta creion cu o fustă în formă de A, alegi sacou şi fustă/pantaloni în culori diferite sau ridici mânecile sacoului, pentru a-i conferi o notă modernă.

Pentru o întâlnire de afaceri, nu ai cum să greşeşti cu un costum bine croit, o coafură lejeră şi o pereche de pantofi comozi.

Ţinuta office pentru femei